Internet banking – O banco on-line
O banco online, também conhecido como internet banking, tornou-se cada vez mais popular na última década. É uma ótima maneira de controlar suas finanças e uma maneira fácil, de garantir que você esteja em dia com os pagamentos, mas como funciona. É seguro? Você tem mais de uma conta? Significam que, agora você pode ver todas as suas contas em um único aplicativo bancário.
Banco online significa acessar sua conta bancária e realizar transações financeiras pela internet, em seu smartphone, tablet ou computador. É rápido, geralmente gratuito e permite que você faça tarefas, como pagar contas e transferir dinheiro, sem precisar visitar ou ligar para o seu banco.
Muitos bancos também têm aplicativos gratuitos, que permitem que você use esses serviços em seu smartphone ou tablet.
Os bancos disponibilizam os serviços online para:
- verificar seu saldo bancário a qualquer momento
- pague suas contas e transfira dinheiro para outras contas
- verificar quaisquer hipotecas, empréstimos, contas de poupança ou ISAs vinculados
- verificar seus extratos bancários e fique sem papel (pare de receber faturas em papel)
- configurar ou cancelar débitos diretos e ordens permanentes
- verificar quaisquer investimentos que você possa ter, que estejam vinculados à sua conta.
Quão seguro é o banco online?
Mantendo sua conta online segura
Os bancos tomam muitas precauções para garantir que sua conta online esteja segura. Isso inclui sites criptografados, logouts cronometrados e muitos processos de autenticação. Você pode pedir mais detalhes ao seu banco. Acessar sua conta bancária online é geralmente seguro. Isso é contanto que você se certifique de inserir todos os detalhes corretos ao fazer uma transação e siga algumas regras:
- Verifique seu extrato com frequência e relate qualquer atividade incomum ao seu banco.
- Não responda a e-mails que alegam ser do seu banco, que pedem dados pessoais ou senhas.
- Jamais saia de uma página, sem encerrar o acesso do site do banco.
- Use apenas conexões wi-fi seguras, para acessar sua conta bancária.
- As conexões wi-fi públicas geralmente não são seguras, por isso é importante não usá-las para transações bancárias ou para fazer compras. Se você for acessar o site do banco pelo celular, notebook ou tablet, ao invés de usar o wi-fi será bem mais seguro optar pela 4G.
- Procure sempre manter tanto seu antivírus, quanto o sistema operacional vírus atualizados.
- Escolha sua senha com cuidado — crie-a combinando três palavras aleatórias e não reutilize a mesma para contas diferentes.
Banco móvel seguro
Acessar sua conta pelo smartphone, seja através de um site ou aplicativo bancário, está se tornando cada vez mais popular.
É uma maneira rápida e conveniente de gerenciar suas finanças, e os bancos investem pesadamente para tornar o mobile banking seguro. Alguns bancos de rua têm notificações de transações em tempo real. Isso torna muito mais fácil e rápido, detectar transações fraudulentas.
E se algo der errado?
Se você notar algo estranho em sua conta ou fizer um pagamento acidentalmente na conta errada, entre em contato com seu banco o mais rápido possível.
Alguns bancos oferecem congelamento instantâneo de cartões, onde você pode bloquear seu cartão em seu aplicativo sem precisar ligar ou visitar uma agência. Entre em contato com seu banco, para verificar se eles oferecem esse recurso de segurança adicional.
Como configurar o banco online
A maioria dos bancos no país oferece um serviço bancário online. Para descobrir se você pode obter acesso on-line à sua conta, verifique o site do seu banco, ligue para eles ou vá até uma agência.
Por motivos de segurança, o processo de registro geralmente envolve algumas etapas.
Estes podem incluir:
- visitando sua agência bancária local
- ter um código de configuração enviado para você em seu celular
- ter uma senha postada para você
- recebendo um pequeno dispositivo de segurança, você precisará fazer logon.
No entanto, em muitos casos, você poderá configurar uma conta bancária on-line sem sair de casa. Você pode verificar também, consultando pelas plataformas iOS ou Android, se há o aplicativo do seu banco.
Como acessar o banco on-line sem uma conexão com a internet
Mesmo se você não tiver uma conexão com a Internet em casa, poderá acessar sua conta online usando um computador em uma agência bancária, ou acessar sua conta bancária online, com uma conexão segura na casa de um amigo ou parente (se for muito necessário). Se você tiver um smartphone, poderá obter um plano de dados barato, que possibilite acessar sua conta bancária online.
Proteja-se contra golpes
Infelizmente, ao fazer qualquer coisa online, é fácil ser alvo de golpistas. Saiba identificar golpes, incluindo saber quando seu banco entrou em contato com você legitimamente por e-mail. Saber o que observar quando se trata de golpes é uma das melhores maneiras de se proteger.
Como reconhecer um golpe
Contato não solicitado ou inesperado — Se você recebeu algum tipo de contato, mas principalmente um telefonema, do nada, é melhor evitá-lo. Desde janeiro de 2019, há uma proibição de chamadas frias sobre pensões. Isso significa que você não deve ser contatado, por nenhuma empresa sobre sua pensão, a menos que você tenha solicitado.
Endereço de e-mail — Se você receber um e-mail, expanda o painel na parte superior da mensagem e veja exatamente de quem veio, pode dizer que é do Licenciamento de TV, mas se você clicar ou passar o mouse sobre o nome, poderá revelar algo diferente. Se for uma fraude, o endereço de e-mail de onde veio a mensagem, pode não corresponder ao nome do remetente, ter erros ortográficos, números aleatórios ou ser de um de seus contatos invadido.
Mensagens de texto — Os golpistas modernos podem fazer com que seus números pareçam aqueles em que você confia, como os do seu banco. A mensagem de texto fraudulenta pode até aparecer na mesma conversa que os textos legítimos que você teve antes. Isso é conhecido como ‘falsificação de número’. Por precaução, evite clicar em links em mensagens de texto e não tenha medo de entrar em contato diretamente com a empresa, para verificar se é uma mensagem real.
Também é importante ficar seguro ao transferir dinheiro. Esteja bem atento aos dados pessoais que irá fornecer, conferindo, antes de finalizar a transação, pode ser fácil transferir dinheiro para a conta errada. Se isso acontecer, somente com ação judicial será possível resgatar o valor.
